티나 블랙

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상세안내







기본 정보 및 품질보증 정책

품명 및 모델명 :    T-na

출시년월 :    2016-09-23

제조자(수입자) :    고잉나우

제조국 :    대한민국

• KC 인증 필 유무 :   인증완료 ( MSIP-CRM-is2-BFW0100 )

크기 :    34.1(줄포함210)x14.3x8.1(티나본체기준/mm)

무게 :    티나본체 4g

충전기 허용 전압 :    4.7~5.5V

주요 사양 :    상세페이지 참조

품질보증기준 :    공정거래위원회 고시(소비자분쟁해결기준)에 의거하여 보상해 드립니다.

 

배송정책

주문건은 모두 다음날 출고됩니다.

   (, 택배사의 사정에 따라 1~2일 소요 될 수 있습니다. 도서산간지역의 경우 2~3일 추가 소요)

해외배송 : 해외배송 특성상 항공사 및 통관 등의 사정으로 인해 배송이 추가 지연될 수 있습니다.

상품은 입금확인 순서대로 배송해드리며 휴무일은 제외됩니다.

   배송기간 외의 주문건은(,,공휴일) 차주 월요일에 일괄 배송되오니 참고해주세요.

 

교환반품 정책

• 구입일로부터 7일 이내 제조상 결함이 발생 시 교환 혹은 반품이 가능합니다

  다만기간 내 사용상 부주의부당한 수리나 개조로 인한 고장 등 고객에게 귀책사유가 있을 경우, 교환 혹은 반품이 불가능합니다.

  교환 및 환불시 제품박스도 포함되오니 제품박스는 버리지 마시고 보관하시기 바랍니다.

• 고객 변심으로 인한 제품의 교환 및 환불은 제품의 포장을 개봉하지 않았을 경우만 가능하며, 제품 포장이 개봉된 채 판매처로 제품이 배송된 경우 다시 고객님께 발송 됩니다. 

• 배송 전 취소

   : 주문 당일에만 처리 가능합니다반드시 '고객문의 게시판'에 남겨주시기 바랍니다.

  단오후 6시 이후 주문 건에 대해서는 익일 오전 10시까지 취소 요청하신 건에 한해 처리 가능합니다.

• 반품 

   : 상품 수령 후 7일 이내에 '고객문의 게시판 (http://t-na.co.kr/as/new' 으로 반드시 반품 신청을 해주셔야 합니다. 이미 개봉된 상품은 반품이 불가하며, 제조상 결함 발생 시에만 반품이 가능하므로 주의해주세요.
  반품 요청은 고객문의 게시판을 통하여 문의 및 접수가 가능하며 접수 없이 보내주신 상품은 즉시 처리가 어려울 수 있습니다.
  반품 상품이 본사에 도착하면 약 2~3일 기간의 반품 승인기간을 거친후 고객님께 연락드립니다.

• 환불비용 

   : 상품 하자 및 오배송 이유가 아닌 개인 변심으로 인한 반품 및 교환 요청 시 왕복 물류비(6,000원)가 부과됩니다.

   택배비는 보내주실 제품에 동봉하여 주세요. 훼손 또는 구성품 분실 및 기한 초과된 경우 환불이 불가합니다.

• (주)고잉나우는 우체국 택배를 이용합니다. 반품/환불 안내 시 택배사 안내를 드리며, 타 택배사를 이용하시는 경우 반송or택배비추가과금이 될 수 있으니 주의하여주세요.  

 

 

A/S 정책

• 고객문의(http://t-na.co.kr/as/new AS 접수를 하여 주시기 바랍니다

무상보증기간은 구입일로부터 6개월 입니다.

제조상 결함 발생 시 무상수리, 고객에게 귀책사유가 있을 경우 유상수리로 진행 될 수 있습니다

특정 제품 이상 증상이 발생된다면 티나 공식 홈페이지 > 고객문의(http://t-na.co.kr/as/new) AS 접수를 하여 주시기 바랍니다.

• A/S 책임자 및 연락망 : 고잉나우 / Tna@goingnow.co.kr